22日晚間，一封“美團(tuán)騎手求助信”在社交媒體受到廣泛關(guān)注，一名自稱美團(tuán)外賣騎手的網(wǎng)友表示，受疫情影響，目前，他跟另外約15名外賣員已經(jīng)3天沒有固定住所，處于“流浪”狀態(tài)，發(fā)求助信希望能找到住宿的地方。

記者向美團(tuán)官方了解情況，工作人員回復(fù)新黃河記者稱，“您所反饋的問題已經(jīng)關(guān)注到，并且?guī)椭T手妥善處理，已經(jīng)安置住所了”，關(guān)于“求助信”中的具體內(nèi)容對方則沒有正面回應(yīng)。

據(jù)網(wǎng)傳信息顯示，該自稱美團(tuán)外賣騎手的網(wǎng)友表示，他日常在北京市海淀區(qū)北三環(huán)附近跑單，租住的小區(qū)20日凌晨開始封控管理，不允許進(jìn)出。由于不久前已經(jīng)封控過一周，他和很多外賣騎手非常擔(dān)心再次因封控失去收入來源，而且由于他們的租住地人員密集，房東已經(jīng)緊急通知他和同事們撤離。

該“求助信”還透露，他們不知道租住的小區(qū)何時能解除封控，也不想失去唯一的收入來源。目前，該網(wǎng)友與其他約15位騎手同事已經(jīng)在外流浪了3天，此前他們只能在配送站點、合租的便宜旅館、寫字樓和餐館過夜，但是近期受疫情封控等因素影響，他們進(jìn)入餐廳、寫字樓、城中村等地方過夜已非常困難，而賓館等費用又超出了他們的承受能力。該網(wǎng)友在“求助信”中同時稱，他和同事們堅持每天進(jìn)行核酸檢測，嚴(yán)格遵守疫情防控要求，發(fā)求助信希望找到夜晚住宿的地方，價格能控制在每人每晚50元左右。

據(jù)“氣象北京”發(fā)布的信息顯示，22日是小雪節(jié)氣，平原地區(qū)最低氣溫0℃。新黃河記者多次聯(lián)系求助信上的聯(lián)系方式，均未獲得回復(fù)。不過，該求助信上聯(lián)系人的微信簽名信息顯示，美團(tuán)已經(jīng)解決了他們的住宿問題。