近日，多位博主發(fā)布視頻調(diào)侃鐵盒的清涼油是最犟種產(chǎn)品，“開車犯困的時(shí)候，想用清涼油提神，結(jié)果車開出了300公里，指甲都摳破了，蓋子還沒打開，最后也不困了。”還有網(wǎng)友稱，從記事起清涼油就是這個(gè)鐵盒包裝，多年過去，蓋子依然難打開，“任性又死不悔改的設(shè)計(jì)”。

10月21日，記者聯(lián)系上海的一家清涼油生產(chǎn)廠家，接線人員表示，此前接到過消費(fèi)者關(guān)于蓋子難打開的反饋。有的消費(fèi)者比較懷舊，另外公司也擔(dān)心包裝改動太大消費(fèi)者難以接受，所以大家所熟知的3克裝的產(chǎn)品一直作為經(jīng)典款保留著，“我們也調(diào)試了好多次，新款的對盒子進(jìn)行了加高，更方便著力。”同時(shí)，接線人員建議可以購買10克裝的，盒子更大使用起來更方便，“研發(fā)人員也會進(jìn)行持續(xù)的開發(fā)”。

河南洛陽一家清涼油廠家工作人員表示，打開清涼油鐵盒有一定的技巧，提示要“轉(zhuǎn)著圈開”。該工作人員也表示，有消費(fèi)者反饋過蓋子難打開的問題，公司在不斷改進(jìn)。