“導(dǎo)游有沒(méi)有強(qiáng)制你買(mǎi)?有沒(méi)有把刀架在你脖子上，讓你去買(mǎi)呢?”

7月25日，來(lái)自北京朝陽(yáng)區(qū)的張女士向?yàn)t湘晨報(bào)晨意幫忙記者反映，她帶著母親報(bào)名參加了云南樂(lè)逍遙旅行社有限公司的6天5晚的旅游團(tuán)，遭遇強(qiáng)制購(gòu)物。當(dāng)她向旅行社客服反映時(shí)，卻收到了上述回復(fù)。

25日，晨意幫忙記者聯(lián)系到曾與張女士對(duì)接的旅行社客服，對(duì)方表示，當(dāng)天對(duì)張女士說(shuō)出“沒(méi)有把刀架在你脖子上”的言論，是由于張女士一直在對(duì)她進(jìn)行人身侮辱，“我有點(diǎn)生氣”。