26日晚，上游新聞記者聯(lián)系到當事人黎女士。據(jù)她介紹，楊千嬅深圳演唱會22日舉行，當時她一共花了1406元購買了兩張門票，單張門票的價格是698元，剩下的是快遞費用。

發(fā)現(xiàn)座位太窄外加視線受阻，黎女士嘗試和現(xiàn)場工作人員聯(lián)系解決此事。“我看到一個穿馬甲的人，就跟他反饋了，工作人員看到這個情況自己也在笑，可能他也覺得那個座位不太合理。當時我就問能不能坐臺階上，他說可以，但臺階上來來往往的人比較多，后來他說還是不要坐了。整個演唱會過程中，我們完全沒有坐在自己的座位上，都是站在后面看的。”