據(jù)悉，廈門(mén)機(jī)場(chǎng)T3候機(jī)樓19號(hào)登機(jī)口為遠(yuǎn)機(jī)位，乘客登機(jī)需乘坐擺渡車(chē)。記者注意到，網(wǎng)友發(fā)布的視頻及圖片中，19號(hào)登機(jī)口顯示的候機(jī)信息為“MF8243”，目的地為西安，預(yù)計(jì)12時(shí)10分登機(jī)。

出行服務(wù)APP“航旅縱橫”顯示，該航班飛往西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)，實(shí)際登機(jī)口為19號(hào)登機(jī)口附近的21號(hào)登機(jī)口，實(shí)際起飛時(shí)間為13時(shí)44分，較原定12時(shí)40分的計(jì)劃起飛時(shí)間延后了1小時(shí)4分鐘。

5日14時(shí)，廈門(mén)機(jī)場(chǎng)在其官方微博回應(yīng)稱(chēng)，上述事件發(fā)生于5日11時(shí)59分，系廈門(mén)機(jī)場(chǎng)T3候機(jī)樓遠(yuǎn)機(jī)位停車(chē)場(chǎng)一輛空載擺渡車(chē)碰撞遠(yuǎn)機(jī)位玻璃幕墻，現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有旅客受傷。

事發(fā)后，廈門(mén)機(jī)場(chǎng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處置程序，有關(guān)單位第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處置。目前，廈門(mén)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行正常，未受到影響，事發(fā)原因正在調(diào)查中。